Biblioteca Setorial - Unidades: João Pessoa e Santa Rita

Biblioteca Setorial - João Pessoa

Email:biblioteca@ccj.ufpb.br

Atividades desenvolvidas remotamente

• Atendimento de maneira remota (home office) aos seus usuários aptos a depositarem os trabalhos de conclusão de curso de direito do CCJ campus I;
• Gerenciamento e organização dos trabalhos de conclusão de curso (TCC) do curso de direito do CCJ campus I;
• Resoluções de problemas relacionados a inclusão dos tccs no repositório institucional;
• Envio de e-mails para alunos com problemas nos arquivos dos TCCS;
• Encerramento de vínculo e envio de nada consta da biblioteca para alunos aptos a colar grau e sem pendências na biblioteca;
• Atendimento online para resolução de pendências de multas para alunos aptos a colar grau;
• Atendimento sobre esclarecimentos em relação a nova forma de confecção da ficha catalográfica;
• Atendimento de maneira remota (home office) aos seus usuários;
• Atendimento e acompanhamento das dúvidas, solicitações e sugestões através do e-mail oficial da biblioteca: biblioteca@ccj.ufpb.br;
• Atendimento e acompanhando das dúvidas, solicitações e sugestões dos seus usuários através das redes sociais da biblioteca: Instagram: instagram/bibliotecaccj_ufpb;
• Solução de pendências de alunos concluintes em relação a empréstimos de livros da biblioteca setorial do CCJ - campus I;
• recebimento dos livros emprestados aos alunos,
• Abertura da biblioteca para recebimento e guarda de livros emprestados (com hora e dia agendados previamente);
• Agendamento de possíveis devoluções no setor de biblioteca dos livros emprestados a todos os alunos da graduação e pós-graduação (com hora e dia agendados previamente);
• Abertura do setor para a devolução ao acervo dos livros devolvidos pelos alunos;

• Orientação aos usuários, sobretudo em relação da informação /conhecimento das ferramentas de pesquisa documental disponíveis pela biblioteca para seu bom aproveitamento, de forma que os usuários saibam utilizar todos os serviços de busca de informação;
• Apoio ao usuário organizando e coordenando o controle das atividades referentes a informações sobre os empréstimos de materiais informacionais em poder dos alunos;
• Divulgação dos serviços da biblioteca e do acervo informacional disponível online (Vlex, Periódicos CAPES, Minha Biblioteca);

• Verificação de demandas da comunidade universitária (alunos, técnicos e docentes);
• Atendimento das demandas da comunidade universitária (alunos, técnicos e docentes);
• Criação de conteúdo informativo online sobre os serviços e o funcionamento da biblioteca em trabalho home office;
• Divulgação de informes entre a comunidade universitária (alunos, técnicos e docentes).

Biblioteca Setorial - Santa Rita

 E-mail: bibliotecadcj@gmail.com  /  assessoriatcc.santarita@hotmail.com

Whatsapp business: 3216-7879

Atividades desenvolvidas remotamente:

• Atendimento por meio de Whatsapp institucional, no período das 09:00h às 18:00, de segunda a sexta, através do número 3216-7879. A plataforma utilizada para oferta deste serviço, é o Whatsapp Business;
• Atendimento para questões acerca do depósito do TCC, que inclui o atendimento aos estudantes, professores orientadores e examinadores; retirada de dúvidas relativas aos procedimentos de orientação e defesa do TCC no semestre corrente, envio e recebimento de documentos; Confecção e envio de declarações e demais documentos solicitados por estudantes e professores. Além do acompanhamento do grupo do whatsapp da turma concluinte. Através do email:
• Treinamento on line para as bases de dados e Bibliotecas Digitais, ofertados para toda comunidade acadêmica da UFPB;
• Plantão de dúvidas acerca do funcionamento das bases e envio de tutoriais de utilização das mesmas, via canais já citados (Email e Whatsapp);
• Plantão de dúvidas acerca da confecção, envio e autorização de fichas catalográficas via email e whats da Biblioteca;
• Agendamento para entrega de livros exclusivamente no caso de concluintes, através de email e whats da Biblioteca;
• Atendimento para orientação, emissão e envio de Nada Consta exclusivamente para o caso de concluintes;
• Plantão de dúvidas acerca do uso das normas acadêmicas da ABNT, através de email e whats da Biblioteca;